质量部隔断式办公区，正在闲聊的陈文轩和刘静二人突然听到了罗希云发火的声音，陈文轩探头探脑的朝罗希云的小办公室瞧了几眼，他压低了声音，说道：“刘姐，经理发火了啊，谁又惹到经理了。”

“这我哪儿知道啊，徐工刚才进去了，我刚才好像记着徐工说发生了一个批量客诉，要拒收咱们的产品。”刘静嘀嘀咕咕的说了一通。

她刚说完，陈文轩脸色就变了，赶紧问她：“陈姐，你知不知道发生了什么批量客诉？”

“功能还是外观？”

陈文轩就是负责包装后入库前的检验工序的，要是功能出了问题的话，他还能解释的过去，可要是外观出了问题，这个锅肯定要落到他身上的。

刘静刚才也没细问，此刻听到陈文轩打听，她直接摇头了：“我还真不是很清楚，要不等会儿徐工出来了，你问问徐工吧。”

办公室里还有个闲着的质量工程师唐亦琛，他说道：“小陈，我知道，浙省那边有个工地发现了咱们的产品有二三十件背面有大裂纹，还挺明显的……”

“完了完了，外观问题。”陈文轩只觉得肝疼，怎么好死不死的，还是外观问题。

刘静听到唐亦琛说完后，她可算是逮着机会了，立马就说道：“小陈啊，你说说让我怎么说你好呐，外观问题是你负责的吧，我给你说了多少遍一定要细心细心再细心，怎么还出了这么大的纰漏。”

陈文轩：“……”

他也想知道哪里出问题了。

可他现在知道，出了这么大的事情，他肯定吃不了兜着走。

果不其然，没一会儿，徐勇就出来喊他了：“陈工，经理有事找你。”

陈文轩是硬着头皮去罗希云办公室的，进去后，他就直接做好了挨批的准备。

脑袋里还转着各种念头，想着等会儿挨批的时候，该怎么解释，这一走神的工夫，罗希云就问道：“小陈，外观检验是你负责的，你给我说说咱们全检的情况下，为什么还有三十多件带裂纹的产品溜出去？”

“出了这么大的问题，是哪个环节出问题了？”

“经理，白班都很好，上白班的时候，我一直在现场盯着的。”陈文轩这样说的，他还加重了语气。

罗希云‘呵呵’一笑：“那你这意思是夜班出问题了，是吗？”

“我……”陈文轩顿住了，他发现不管怎么说都不行。

最后无奈的说道：“经理，是我管理不善，出了漏子。”

“小陈，我不是听你的认错态度的，你马上去给我查查到底是哪里出了这么大的漏洞。”

说到这里，罗希云停顿了一会儿，才接着说：“如果是流程问题，你就抓紧给我完善流程，可如果要是人的问题，查出来是谁擅离职守，就严肃处理。”

“是！经理，我马上去查！”陈文轩赶紧应下来，生怕罗希云再说点别的，他几乎是跑着离开了罗希云的经理办公室。

外边隔断式办公区的唐亦琛和刘静二人面面相觑，生怕引火烧身，也不敢太活跃了。

经理办公室里，罗希云给徐勇说：“你和市场部联系一下，看看客户想怎么处理，尽快给我个答复。”