“我们团队认为专业生产者的能量更为惊人,为此打算让抖音在接下来推出一套全新的推荐机制和扶持计划,也就是‘中心化运营模式’,这一模式的侧重点是优先扶持部分用户上热门,通过提高头部用户的创作热情和粘性再来带动普通用户。”</p>
此时此刻的余辰良一边不断组织后续的语言一边条理清晰地说:“这种打法与竞争者快手是完全不同的思路。对于快手来说,其定位更像是为了不被关注的大多数做一款工具型的产品。因此,快手在运营时不做任何流量倾斜,我也看过其掌门人曾接受采访时表示,快手坚持不对某一特定人群进行运营,比如网红,也不与明星和网红主播签订合作协议。”</p>
显然,这场短视频领域的PK模式,抖音选择中心化运营模式来应对快手的自由发展模式。</p>
孰强孰弱还要针锋相对之后,人们才会知晓,不过有着先知先觉优势的方鸿却很清楚,余辰良的战略思路对了,</p>
前世抖音有一个重要的转折点发生于2017年,那时微博大V相声达人岳耘朋转发了一条带有抖音logo的视频,然而这并非是抖音刻意操作,而是一个长相跟岳耘朋很像的用户上传自己的视频被岳耘朋注意到,从而转发并迅速爆红,这样的内容自带娱乐BUFF效果,马上为抖音吸引了海量用户。</p>
随着岳耘朋的转发,让抖音正式进入大众视野,抖音的搜索指数大幅飙升。</p>
决定与艺星传媒集团旗下的当红艺人策划一个内部话题,显然是有异曲同工之妙,这也是典型的中心化运营模式的诠释。</p>
余辰良说道:“产品体验也极为重要,目前抖音项目组进一步加大投入产品研发。预计每两周左右就会迭代一个新版本,为了提高需求反应速度,运营部专门拉了一个技术答疑群,让技术和用户直接沟通,遇到线上说不清楚的问题,会直接邀请用户来办公室当面聊。”</p>
闻言,方鸿点了点头:“这个措施做的不错,抖音初期成长的过程中,早期的用户给产品提出诸多意见,而这一批人作为与抖音一起成长起来的,对整个社区的文化认同感也更高,因此用户粘性也很强。”</p>
有了大量用户的反馈,抖音也就能够变得更加流畅,也会更加受用户的欢迎。</p>