“所以，你招聘这么多销售，是要把这件事做起来？”

“是的。”安若曦继续说道：“我先给大家讲一个我在丽江遇见的实际案例吧，我去一家客栈和老板谈，在我们的app上投放广告，我们帮他引流。老板先是看了看我们的app，然后了解了我们app的主要用户，当谈到购买广告位的时候，老板犹豫了，他说不确定我们的app是否会帮他拿到订单，所以他不打算在app上花钱购买广告，如果愿意以另外一种方式合作，我们在订单抽成，老板还是愿意尝试一下的。这个事我也跟方总说了一下，方总也是支持我进行多模式的销售，目前这家店已经在我们后台开通了商户功能，这些天只有一个订单。”

说到这的时候，我带头鼓掌说道：“有订单就是好的开始，我们祝贺一下。”

大家很不情愿的拍手鼓掌，安若曦继续说道：“通过这个案例，我想表达的是，遇见这种客户我们要怎么样提高自己的收入？肯定是促成用户成交对不对？那么怎么样才能促成用户成交？那就要在app内不断的对这个客栈进行包装宣传，在客栈老板尝到甜头之前，他自己是懒得在app上发帖做推广的，所以我要更多的销售来在app上发帖，做软推广。我们销售部之前就那么十几个人，根本忙不赢给每个客栈发帖等等，我招聘这么多销售，是要分成两个部门，市场部和销售部，销售部仍旧是在外面跑客户促销量的。市场部的工作重点是丰富app内容，培养用户和客户的粘性。”

邓雯雯问道：“你要怎么培养用户的和客户的粘性呢？用户和客户你又是怎么区分的？”

“很简单，用户就是单纯使用app不以盈利为目的的普通用户，针对这种用户，我们只需要做好app的内容不断更新，丰富用户体验。客户是利用我们app赚钱做生意的商家、或者是独立的ip号，比如旅行体验师、酒店体验师等等，这一部分人使用app的目的是为了从赚钱，恰好我们的云途提供了这一点，针对这种用户，我们的市场部内容组会根据不同的人提供不同的服务，比如和我们达成和合作的客栈老板，我会安排内容组定期帮他更新客栈的软，以客人的角度或者体验师的角度来写这个软。普通用户看了，觉得这个客栈很舒服，直接订单。另外我们用户自己的后台都有橱窗功能，普通用户也可以和商家达成协议，写软后通过自己的橱窗商家商户的内容，以此来赚取佣金。我们市场部内容组的任务，就是要培养客户粘性和使用习惯……”