禾丰反驳道:“我们最高的机器人回复率也只有5%,而且是根据评论数来的,而不是时间,你看现在这些刷单的,恨不得一分钟一条回复,而且是同一个账号,这就过分了吧。”
“过分是因为我们自己的平台规则有漏洞,之前我们也没说不能刷评论。”
“那你的意思就是不处理了?”
“处理肯定是要处理的,但我现在还没想到怎么办,处理这个问题的前提原则是不能惩罚之前刷评论的客栈老板,也不能让这种行为继续下去。”
“那你直接关闭评论好了,这样就解决了。”
“你说的是气话,关闭评论还怎么玩?你好好想想应对办法,我也琢磨琢磨。”
“你得尽快,明天是清明节有法定假日,今天上午十点之前一定要想到办法,下午才是订单的高爆期。”
我挂断电话之后躺在床上陷入了沉思,一边的顾瑶翻个身,将胳膊搭在我胸前抱着我问道:“怎么了?公司出什么问题了么?”
我简单的把邓雯雯和我反馈的事情跟顾瑶说了一遍,最后强调说道:“不能让现在的用户心寒,不能制裁他们的刷评论行为,还要让这种行为停止。”
顾瑶很轻松的说道:“这很简单啊,你只需要限制每个账号的日回帖次数就可以了啊,那些淘宝开店刷评论的人,他们有多少账号?就算他们有几百上千个账号,那一个账号一天只能回复两条消息,他们就得不停的重新登录账号、继续回复一个帖子,这无形就增加了他们的工作成本,成本增加之后,水涨船高,刷帖的单价也会提高。那些想要刷帖的客栈老板就得投入更多的钱,到时候他们也会权衡利弊。”