而且退票是要收取20%的退票费的，对方宁愿损失20%也要退票，这显然是对他们的工作非常的不满呀！

于是詹姆斯立刻热情的走了上去，满脸笑容的向这位顾客问道“这位尊敬的先生，请问我们的服务是有什么让您不满意的地方吗？”

然后詹姆斯恶狠狠的瞪了柜台的工作人员一眼，要是这个顾客说出来服务上的什么错误，他就立刻扣柜台每个人10美元的工作，作为自己损失了一个顾客的补助。

“没有没有！你们的服务很好！”没想到这位顾客这般说道“只不过我想要的你们这里没有，我才要退票的！”

“这不可能！”詹姆斯立刻大声说道“我们大都会电影院是整个哥伦比亚市最好的电影院之一，全哥伦比亚电影院拥有的，我们都拥有，这里怎么可能会没有你想要的东西呢？”

“是呀！我也是这么想的呀，毕竟我一直是在你们的电影院里面看电影，完全是你们的忠实顾客了！”这位顾客也非常遗憾的说道“但是我刚才问了你们的前台，他们说你们这里居然没有投票箱，不可以投票，但我记得报纸上说，哥伦比亚市明明是有三家电影院可以投票的，我只能去隔壁的满多福电影院问问看了。”

“什么投票箱？”詹姆斯愣了一下。

“就是最近新闻媒体和报纸上面疯狂报道的那个帝都国际电影节的投票呀！”这个顾客立刻侃侃而谈道“我是最喜欢看电影的人了，而且每次看电影都有很多的想法，只可惜没有给我一吐为快的机会。这个世界，也从来没有真正给我们这些普通电影观众们评价一部电影的机会。”

“现在好不容易遇见了这么一个电影节，一个给我们这些普通电影迷说话的机会，我肯定是要去支持的！”这位顾客说这句话的时候，人甚至都有些兴奋了起来，然后他就辞别了詹姆斯，跑到隔壁的另外一家电影院去询问了。

“一个疯子……”詹姆斯摇摇头，眼神里面透过了一丝不安，仿佛只有通过将对方点击成为疯子的方式，才能够弥补自己心中的不安。

然后詹姆斯又补充了一句“全哥伦比亚都少有的疯子！”

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