第118章 计划开网店(2 / 3)

西山往事 西山宅客 1204 字 9个月前
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例如:卓越亚马逊、当当网、京东商城等等。不过拍拍网和易趣网除外。</p>

接下来俞敏游览了网上购物者比较在意的一些注意事项。因为你想开网店,必须了解顾客的顾虑在哪里。</p>

淘宝和易趣的运行模式,有共同之处。</p>

比如,这两家网站只提供平台,真正在上面卖东西的都是个人。所以顾客在选择过程中,会比较在意网店的诚信度。</p>

内行的网上购物者,肯定会先看看这家网站是否正规,是否有ICP证书、工商备案的红盾标志,及是否支持货到付款。</p>

由于网上骗子多,人们不再因为价格低,就轻易相信天上会掉馅饼。第一次交易肯定会选择货到付款。</p>

如果实在不行,也要借助支X宝和财X通一类的第三方支付工具。</p>

俞敏还搜索到一些工商部门总结的,网上购物者最怕的,一些常见陷阱等方面的一些资料。</p>

比如,低价诱惑、高额奖品、虚假广告......</p>

如果一款产品以市场价的半价,甚至更低的价格出现,一些聪明的顾客,就会提高警惕性,猜想为什么它会这么便宜?背后有没有什么猫腻?</p>

虚假广告引发的问题,通常是比较多的。一些产品说明,毫无底线,宣传语夸大其词,有虚假诱导的嫌疑。买家买到的实物,与网上看到的样品不一致,就会感觉上当受骗了。</p>

最令买家头疼的一个问题,就是,买货容易,退货难。</p>

一些网站对自己售出的商品不承担“三包”责任、没有售后服务承诺。消费者购买了质量不好的产品,尤其是家电,或者大件商品,想换货或者维修时,卖家和厂家就打太极拳,踢皮球,推卸责任。</p>

要想提高信誉度,做长久买卖,提高回头率,以上这些问题,是网店主和代理商必须考虑的。</p>

除此之外,一些“网络钓鱼”网站,还会利用所谓的“黑科技网络技术”,或者网络平台后门漏洞,大肆传播木马病毒,窃取电脑机密,或者搭建、伪造虚假电子商务网站,明目张胆实施欺诈勒索,从而达到“网络钓鱼”诈骗获利的目的。</p>

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