158.电商加金融(3 / 3)

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稍微有些遗憾的就是那些偏远地区的网友,在P&C超市覆盖不到的区域,他们虽然也能采买一些商品,却只能等待更长的时间才能收到货物,而且在采买的商品上也有一些限制。</p>

就比如说食物,保质期短而且容易损坏的商品就不在他们的采买范围内。</p>

对此P&C网购的客服也给出了解释,毕竟平台刚刚创立,一些保鲜工具以及其他的用来保护商品的工具还在定制中。</p>

另外P&C物流以及P&C网购平台还会给出派送区域的动态反馈,美国这边有很多区域有一些治安问题,在P&C物流派送商品的时候就有快递小哥被人给抢了。</p>

对于这种情况,一方面是给客户退钱并给出赔偿,另一方面还会将相应的区域列为派送黑名单。</p>

就比如说某个街区有人买了商品,结果快递小哥刚进入这个街区就被抢了,或者遭遇了其他的人为意外。</p>

那么,P&C网购以及P&C物流会将该区域列为黑名单,并在P&C网购平台标示出来,这个区域的用户就无法再进行网购了。</p>

只不过这种列黑名单的方式并不是一下子就锁死,而是以一天、一周、一个月、一个季度、一年,以及永久为阶段。快递小哥在派送快递时每出一次事,就会将黑名单时间上升一个阶段。</p>

至于说会不会有敌对势力以此为手段故意搞事,比如说将用户多的区域故意弄成黑名单。</p>

P&C网购平台当然有应对手段,也就是当地用户可以悬赏破坏者,待破坏者被绳之以法,P&C网购平台就可以恢复该区域的购买权限。</p>

当然,如果P&C集团发现某地区有人搞事,张伟这边的手段也多的是。</p>

他这样做其实也是为了应对美国这边的治安环境,张伟认真的统计过卫星数据,很多地区的商业环境的确是恶劣至极,P&C集团也没必要为那些地区服务。</p>

至于用户体验,总体上各个用户的满意率能达到90%以上,而且这些用户的粘性非常的高,复购率也能达到90%以上。</p>

可以说张伟这也是把亚马逊未来的活给抢了,而且沃尔玛那里也感受到了深深地恶意,其甚至还将P&C集团告了,理由就是P&C集团正在进行不正当竞争。</p>

只不过P&C集团养着一批成熟干练的法务团队,这次可算是派上用场了。</p>

如果P&C集团依然在单打独斗,没准在各方利益的迫使下还真会败诉。</p>

很可惜,P&C集团如今已经真正的成长起来了。</p>

其实P&C网购的出现还解决了一件事,也就是P&C超市货架不太够的问题。相当多的商品供应商都在抱怨这件事,只不过相关商品的销售额还在他们的接受范围内,所以他们也就只停留在抱怨上。</p>

如今,P&C网购算是彻底的解决了这个问题,P&C超市也吸引到了更多的商品登陆网购平台。</p>

当然了,为了让P&C超市的货架保证利用率,经过各种协商,一些在超市里不怎么受欢迎的商品就被移出了货架,或者就只是在货架上只是占据了一两个位置。</p>

而且为了保证P&C物流的效率,P&C网购平台也开始制定各种规则,以提高工作效率。</p>

事实上P&C物流肯定是亏本的,不过只要整个P&C集团是盈利的,P&C物流的员工就能按时领到工资。</p>

所以,一切都运转正常。</p>