服务礼节和程序，也远比宁卫民想象中要简单的多。</p>

首先无非是个人卫生问题。</p>

要求不烫发、不留长发，保持指甲清洁。</p>

然后就是一些言行细则。</p>

比如“在客人面前不剔牙、掏耳、挖鼻、揉眼，不修指甲，不伸懒腰、打喷嚏，不得已时用手帕掩住口鼻。”</p>

“在楼道、大厅行走时，不准和客人抢行并行，工作时不得大声喧哗，不准打闹或三五成群闲聊，客人谈话不得趋前旁听插话。”</p>

“尊重客人风俗习惯，对老弱病残在不超出原则的情况下主动给予照顾。做到拾金不昧，不私自留用客人丢弃物。”</p>

比较有意思的是，作为旅馆职工，居然还有监督客人，预防客人“不轨举动”的义务。</p>

为了断绝发生“流氓滋事”的情况。</p>

政工组要求宁卫民一旦发现女客私留问题，一定要及时举报。</p>

并且特别叮嘱他，今后对以夫妻名义入住的客人，一定做好结婚证的核查工作。</p>

这应该也算是当年比较特殊的时代特征。</p>

总之，也就一个小时不到，宁卫民就算是“毕业”了。</p>

别说，后勤发的普普通通的白色制服，黑裤子，黑皮鞋，穿在他身上，居然更显得英俊有加。</p>

愣是比前厅部那些莺莺燕燕们更有回头率。</p>

凡是见到他的异性全都眼睛一亮。</p>

这或许就是因为宁卫民平时穿得太随便了。</p>

稍微捯饬一下就效果明显。</p>

以至于中午的时候，米晓冉带宁卫民去吃饭。</p>

他和米晓冉的身边，很快把前厅部的人都招引来了。</p>

这几个未来的女同事，都主动嘻嘻哈哈跟宁卫民开玩笑，打听他的情况。</p>

弄得他好像是有四五个亲姐似的。</p>

但更尴尬的是，后来就连黄素琴也来跟大伙儿凑热闹了。</p>

得知宁卫民和米晓冉是邻居，她居然就给他们定了师徒名分。</p>

“既然你们这么熟，那好，培训期间，晓冉就是你的带班师傅了。下午，她会告诉你该干什么的。”</p>

这话一说，晓冉和宁卫民齐齐傻了。</p>

“快，叫师傅呀！”</p>

“叫啊，叫啊。”</p>

“小宁，晓冉，你们怎么脸红了？”</p>

一阵花枝招展的大笑间，宁卫民身陷唯恐天下不乱的催促和调侃中。</p>

突然有了一种掉入盘丝洞的感受。</p>